市民在名山区行政审批局服务窗口办理业务

　　11月3日，bet28365365娱乐场_bat365官方网页版_英国365bet官方市名山区行政审批局（以下简称：名山区行政审批局）实施容缺受理、并联审批，助力工程建设项目推进，被《人民日报》关注报道，对名山提升政务服务水平，优化营商环境，方便企业和群众办事高度肯定。

　　一直以来，名山区行政审批局持续深化放管服改革，激发市场主体活力，扎实推进“综窗”改革、工程建设项目审批制度改革，打造“为企服务直通车”，为推动名山经济高质量发展贡献政务服务力量。2022年以来，助力53个工程建设项目签约落地，投资总额335亿元。

　　“三置”给力  按下便民利企“快进键”

　　提升企业群众满意度，是深化放管服改革的目标。

　　名山区行政审批局深入推进“一窗受理”改革，构建起“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的政务服务模式，探索出一条优化营商环境行政审批服务新路子。

　　审批服务前置，阵地前移。名山区行政审批局导服人员负责咨询引导，帮办代办员指导申请人前期资料整理或网上自助办理，将原有窗口的资料预审环节前置，实现“咨询引导”“帮办代办”“综窗受理”“统一出证”“跟踪回访”闭环服务，有效减少申请人排队等候时间和窗口审查材料时间。

　　精简窗口设置，整合资源。名山区行政审批局打破“摆摊式”窗口设置，设立工程建设项目综合审批窗口，将工程建设项目从立项到竣工验收全流程涉及的发改、住建、环保、自规等11个部门审批事项整体入驻政务服务中心，增设水、电、气、通信报装窗口，形成前台综合受理、后台分类办理、统一窗口出件规范化服务流程，真正实现一表申请、一窗受理、一网审批、一体管理。

　　“三快”助力  跑出项目审批“加速度”

　　为进一步提高审批效率，提升服务水平，名山区行政审批局以“三快”为抓手，不断优化营商环境，为重大项目落地护航。

　　在四川政务服务网名山区板块内，分设个人服务、法人服务、直通部门、直通乡镇、一件事服务、川渝通办、工程建设项目审批等窗口。

　　点击进入工程建设项目审批网上窗口，统一清单、统一流程、统一材料、统一表单、统一制度等一目了然。

　　据悉，针对建设单位申报过程中的操作盲区，名山区行政审批局创新开展“线上指导、线下解难、走访企业”的“把脉问诊”工作模式，及时疏通办件渠道，积极帮助建设单位完成项目申报；依托四川政务服务网bet28365365娱乐场_bat365官方网页版_英国365bet官方站点工程审批专区，实现服务事项一键链接、涉企政策一站汇总、惠企政策精准推送，助力50余家单位在四川政务服务网完成线上申报。

　　此外，名山区行政审批局一方面开辟绿色通道，快审批，推行“1+1+4+N”并联审批模式，依托一个投资建设项目综合窗口、一套工程建设项目审批系统，贯穿“立项用地规划许可、建设工程规划许可、建设工程施工许可、竣工验收”四个阶段，由N个职能部门实施联审，通过“挤”压流程，“抢”抓节点，压减办理时限，促进项目早落地、早投产。

　　另一方面，主动上门服务，快处理，依托企业服务中心，组织相关职能部门组建园区企业“流动政务服务队”，开展“集中办理日”代办，收集汇总“堵点、难点、痛点”问题，上门协助落实各类惠企政策，实现部门从原来“坐等受理”到入园区“主动服务”。

　　“三强”发力  打造为企服务“直通车”

　　以企业需求为导向，以企业满意为目标，名山区行政审批局设立“企业服务中心”，打造“一站式、便捷式、解难式”为企服务直通车，着力编织惠企服务“一张网”，全力建设优质营商环境。

　　在企业服务中心，“无窗审批、专员服务”打造“无窗口、零距离、有温度”的审批服务模式，“一对一”的贴心陪伴、代办服务，帮助企业完善各项优惠政策扶持申请，协调解决各类审批难题，对企业审批各环节进行全过程、全方位指导，了解审批中存在的问题和困难，实现主动沟通、随问随答。

　　聚焦企业审批过程中遇到的环节多、问题咨询多、材料提交次数多、申报内容多等问题，名山区行政审批局优化提升企业开办专窗，整合再造业务流程，在企业开办8小时办结基础上，推进行政审批实现“四少一高”，依法简化优化审批流程，深化拓展“政银合作”，推广使用“天府通办”APP，形成集“企业开办、金融服务、政务协调、营商热点”于一体的服务企业全生命周期的快捷服务平台。

　　从以往的“企业找政策”转变为如今的“政策找企业”，离不开联包帮干部、政务服务小分队多次走进企业，开展政策宣讲、诉求办理活动。

　　他们协助企业申请各项奖补资金，推动惠企政策落地落实，协助15家企业申报“水电消纳”政策，降低企业用电成本，协助企业办理增值税留抵退税19户，确保服务企业“全覆盖”。

　　bet28365365娱乐场_bat365官方网页版_英国365bet官方市名山区行政审批局

　　本报记者  郑旸